淘宝预售不发货怎么回事

一、淘宝预售不发货怎么回事？

如果在淘宝预售中遇到了不发货的情况，可能是几种原因导致的：

1.预售商品存在缺货问题，卖家没有在规定的时间内补货或者造成了货品缺失的情况。

2.卖家违反了淘宝预售的规定，未在规定时间内发货。

3.商品出现了质量问题，卖家被淘宝平台处罚禁止销售。

二、淘宝预售不发货有什么解决方式？

如果在淘宝预售中遇到了卖家不发货的情况，您可以采取解决方式：

1.联系卖家：如果您的订单处于等待发货状态超过了预售约定的时间，您可以联系卖家咨询相关情况，确认是否存在库存缺货或者其他问题导致卖家未进行发货。如果卖家回复正常，您可以耐心等待发货。

2.申请客服介入：如果连续多次尝试联系卖家未果，或者卖家回复原因难以令人信服，您可以向淘宝客服申请介入处理，让客服联络卖家协商处理，并且申请退款或退货。在所求得赔偿与赔付的内容上可能会出现误差，请您在私信中提出，让客服清楚所需。

3.申请售后服务：如果您已经收到了订单，但是商品出现了质量问题或者其他影响使用的问题，可以向卖家及时申请售后服务，进行退货、换货或者维修。

总之，如果遇到淘宝预售不发货的情况，消费者可以通过联系卖家、申请客服介入或者申请售后服务等方式解决问题，保障自己的权益。同时，在进行淘宝预售购物时，也要密切关注预售约定，选择有信誉的卖家和产品，并保留好订单信息。