淘宝上门取件退货要收费吗

淘宝上门取件退货要收费吗？

不需要。

淘宝退货上门取件不需要付费，只需要支付快递费。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定，只需要用户进行支付快递费用。

天猫超市、天猫会员店、天猫无忧购商家订单，上门取件退货免运费（垫付最高25元运费）。

快递上门后，将对货物进行称重，确认退货运费，只需提供提供取件码，快递回传运费信息至订单，确认好费用后支付即可。

运费谁承担?

1、卖家：

（1）这种问题，一般卖家吃亏的比较多。正常来讲，因为哪一方的原因造成需要退货，那应该哪一方出运费，但现在的实际情况却不是这样。

（2）包邮商品出现退货情况的时候，商家本身就已经承受了一次发货运费的损失了，试想一下，有谁会甘心再承担一次退货运费的损失。

（3）看起来运费险为卖家解决了烦恼，实际上这完全就是一个坑。

买家在选购商品的时候，同样的东西同样的价格，有运费险的必然比没有运费险的更加吸引人，所以这样就引得商家被迫的都去参加运费险计划。

但是保险公司是来赚钱的，当赔付金额超过保费的时候，保险公司则是不会给你保的了，所以，商家虽然是少赔了退货运费，但是却多赔了保费。

2、买家：

（1）质量问题是由卖家来承担运费的，如果您购买的宝贝店家不给承担全部邮费，建议可以在后台申诉他，淘宝小二会介入处理的。

（2）七天无理由退货，七天内由卖家承担，七天后就看你对这个商品的注明。

正常情况下买家无论如何都不会愿意出运费!需要跟卖家好好沟通。

（3）质量问题或确实和描述不符，卖家承担；如果是买家原因，不喜欢不合适啥的，买家自己承担。

淘宝退货上门取件的话，是不需要运费的，所以各位淘宝用户们对于商品不满意的话，都是可以去申请退货退款的。

只要符合退款的规范，那么基本都是可以申请退款成功的。