淘宝卖家虚假发货有处罚吗

一、淘宝卖家虚假发货有处罚吗？

淘宝卖家虚假发货有处罚的。

淘宝卖家虚假发货的，属于违法行为，工商管理部门可以对其处以行政处罚；若其情节严重，构成犯罪的，应当由公安机关对其进行立案追诉。

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

二、收货后可以投诉虚假发货吗？

收货后可以投诉虚假发货。

虚假发货可以投诉。遇到虚假发货，买家是可以马上跟购物平台进行投诉，要求购物平台来还自己一个公道。也可以提起民事诉讼，如果涉嫌诈骗的话也可以直接报警。

按照消费者权益纠纷争端解决程序处理。若是构成诈骗的，可以报警处理。

三、网络卖家虚假发货怎么维权？

情况一：购买的是自动充值的商品

自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。

情况二：购买的是虚拟商品

虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家。

情况三：购买的是实物商品

物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。

退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。

提醒：交易遇到问题，买卖双方沟通是关键，希望双方遇到问题都能够友好协商。