生意参谋客群指数是什么

生意参谋客群指数是什么?

客群指数是生意参谋市场洞察中的一个数据。在选定的周期下，支付成交用户数指数化的指标就是客群指数。

客群指数是不在一级类目展现的，指数之间的差值只代表高低，不代表实际的指标差值。

客群指数越高，就表示该行业下支付的用户数越高。

客群指数显示在生意参谋市场洞察下的竞店分析、行业客群、市场大盘、客群透视以及品牌分析等处。

有什么用?

1、生意参谋客群沉淀在新客户方面

客群沉淀这个功能可以深度洞察新客人群画像，这样就知道买家购买特征。

比如说入店关键词、购买活动商品、购买商品组合等等数据。

那么自然就能在下次活动做好关联搭配和选好关键词。

2、生意参谋客群沉淀在客户回购方面

其实客群沉淀可以总结之前活动结束后的回访情况，这样就能了解客户更爱那些商品、属性偏好。

下一次活动的时候就能针对客户偏好做活动，转化率自然就更高了。

3、生意参谋客群沉淀在老客户方面

这里可以观察到老客户这月累计多少，平均每天多少、流失多少等等数据。

如果说这月流失过多，或者增加活动，那么就要分析是不是什么活动导致的结果。

如果这个活动让新老客户累计更多，那么自然下次也能好好做此类活动筹备。

可如果活动效果不好，导致流失过多，那么下次要避免这类活动。