淘宝账号被冻结是为什么

淘宝账户被冻结是什么原因？

（1）淘宝商家账号正常情况之下，都是在有验证违规的情况之下才会进行解冻，在冻结期间，你是无法对商品宝贝进行编辑。

而且还会根据不同违规类型所需要冻结时间和扣分情况，出现略有不同。

（2）多数情况，基本都是因为店铺的b类违规扣分导致的冻结，或者是你已经累计超过48分、c类扣分已经是达到48分情况导致。

（3）通常都是在分为：发布违禁信息、盗用他人账号、骗取他人财物、出售假冒伪劣商品。

可能是因为异地登录导致的账号信息不安全情况，淘宝平台也是会将账户进行暂时的冻结操作，限制账号的异地登录。

淘宝账户被冻结怎么办？

（1）首先我们要到PC端淘宝平台上登录自己店铺商家账号，如果是出现账号被冻结的情况，需要通过页面提示和点击"获取方案"就可以进入解冻的下个环节中了。

（2）接下来，我们需要对商家账号进行验证，通过手机号码验证或者通过淘宝平台的官方客服解决这样的问题。

可以通过已经绑定的手机号码进行验证或者采用和淘宝商家客服联系的方式进行解决这样的问题。

（3）当我们操作完成之后，就会看到现在账号剩余的解冻时间还需要多久，同时，我们也可以进入店铺的体检中心查看到具体违规情况。