(1)虚拟物品
如果您购买了自动充值产品,支付宝支付完成后系统会自动验证收据。
当您购买自动发货的商品时,系统会在卖家发货24小时后自动确认收到该商品。
当您购买虚拟物品时,系统会在卖家发货状态3天后自动确认收货。
(2)实体物品
如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、物流,则卖家发货10天后系统会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式为平邮,系统会在卖家发货状态30天后自动确认收货。
(3)淘宝支持延迟接收
如果您订购了延迟交货,则需要在交货延迟时间上加上时间。
如果您是买家,在自动发货时间之前您还没有收到您的物品,您应该立即联系卖家延迟发货,并要求卖家延长交易时限。
如果卖家不帮忙延长交易超时时间,或者收到的商品有问题,要及时申请退款、退货。在申请退款的过程中,交易超时将被暂停。
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