我们已经准备好了,你呢?

我们与您携手共赢,为您的企业形象保驾护航!

一、淘宝物流时效是几个小时?

淘宝物流时效是买家付款后的48小时内。

淘宝发货时效一般是在买家付款后48小时内发货,如果是预售品、定制品或者是代购品的,你可以在运费模板中设置发货合约时间的,您可以按照发货合约时间发货。

二、淘宝物流停滞原因有哪些?

1、物流信息没有及时更新。包裹在运输途中正常运输,但系统上却没有及时录入到位。

2、包裹经过某个大型中转站分拨时,由于物流公司人手不够,或分包量大等原因,没有及时将物流信息上传系统。

3、快递在一个地方一直不动,很有可能是快递已经丢失。可直接和物流公司联系,沟通补救或赔偿事宜。

三、淘宝物流停滞有补偿吗?

淘宝物流停滞有补偿的。

《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;

同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿。

信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

免责声明:本站内容(文字信息+图片素材)来源于互联网公开数据整理或转载,仅用于学习参考,如有侵权问题,请及时联系本站删除,我们将在5个工作日内处理。联系邮箱:chuangshanghai#qq.com(把#换成@)

我们已经准备好了,你呢?

我们与您携手共赢,为您的企业形象保驾护航!

在线客服
联系方式

热线电话

132-7207-3477

上班时间

周一到周五

二维码
线