京东会员plus有什么用

一、京东会员plus有什么用？

1、购物回馈：正式PLUS会员在京东商城上购买符合活动范围的商品。

2、自营免运费：京东plus会员全年可享60张运费券没有运费。

3、退换无忧：PLUS会员用户享受自营商品售后服务（退货、换货、维修）免运费和免费上门取件“双免”服务。

4、专属客服、专享商品：PLUS会员用户享受在线客服优先解答问题及24小时贵宾专线服务。

5、专属优惠：包括每月有100元的全品类劵，每个月也有5张运费劵，以及品牌95折优惠等。

6、专属购物节：每月8号会有PLUSDAY专属狂欢购物节，这天会给会员提供全品类大型促销，可以获得全品类券、专享赠品、低价秒杀等，让会员享受专属优惠。

总而言之，京东会员Plus提供的权益非常丰富，包括购物回馈、自营免运费、退换无忧、专属客服等多种权益，以及专属优惠和专属购物节，可以让会员在京东购物时享受更多的优惠和更好的服务。

二、京东会员Plus的专属客服有什么特点？

京东会员Plus的专属客服具有以下特点：

1、优先服务：专属客服为PLUS会员提供优先服务，能够更快地响应会员的问题和需求。

2、专业化：专属客服通常具备更高的专业素养，对京东平台和商品有更深入的了解，能够提供更为准确和专业的咨询和解答。

3、个性化服务：专属客服会根据PLUS会员的需求和历史购物记录，提供更个性化的服务，例如为会员推荐符合其喜好的商品或优惠活动。

4、专属通道：PLUS会员可以通过专属通道联系专属客服，享受更快速、更便捷的服务体验。

总的来说，京东会员Plus的专属客服能够为会员提供更优质、更个性化、更专业的服务，提升会员的购物体验和满意度。