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一、淘宝卖家的基本义务是什么?

淘宝卖家的基本义务是如实描述。

“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

二、成为淘宝金牌卖家有什么条件?

(1)开店时间≥183天。店主在申请之前需要查看自己是否符合。

(2)卖家信誉分≥251分。过低的分数会让系统判定此卖家存在欺诈行为,从而也会影响到店铺生意。

(3)好评率≥97.6%。无论是否申请金牌卖家,好评率对店主来讲都是十分重要的。大家在平时要做好客户维护和售后工作。

(4)接受淘宝官方不定期抽样检查。如果抽样结果不合格,卖家不仅要自行支付相关费用,淘宝官方也会给予相应处罚。

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