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一、b2b2c模式是什么意思啊?

B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式。

B是BUSINESS的简称,C是CUSTOMER的简称,第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指的是从事电子商务的企业,C则是表示消费者。

二、其他模式的定义是什么?

B2B2C的源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善,把B2C和B2B完美地结合起来,通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统,提供统一的服务。

B2B的定义:企业跟企业之间的电子商务运作方式。

B2C的定义:企业跟消费者之间的电子商务运作方式。

B2G的定义:企业跟政府之间的合作关系。

C2C的定义:消费者跟消费者之间的电子商务运作方式。

三、模式运用

B2B2C是个两边不靠的模式,既没有B2C的标准化高质量服务,又没有C2C的商品丰富度,和两种模式相比价格也没优势。

其实B2B2C更靠近B2C,用户通常会以B2C的标准来要求B2B2C,那么我们就来看看B2B2C相比B2C的劣势:

由于控制价格;商品质量;服务;配送;售后等关键因素的是众多参差不齐的商户而不是平台本身,所以平台没办法制定统一的标准,自然也会影响用户体验。

举个简单例子,用户在平台上下了一个订单,买了书和数码,结果书三天就送到了,数码等了一周才送到,还是坏的,款已经付了,退换还很麻烦,这就是很烂的体验。

TAG:b2b2c

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