淘宝质量原因退货规则是什么

淘宝质量原因退货规则是什么

1、如果卖家的商品确实存在质量问题的，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担。

如果卖家的商品没有质量问题的，淘宝将会把钱款支付给卖家。

2、如果由于商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致损失的，由买家和卖家另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。

3、如果在超过投诉期限后向淘宝网提出关于质量问题的投诉，原则上淘宝不再受理，请注意。

不管是是什么原因退货，那中间都会遇到退货地运费问题，现在很多店家都有运费险。

买家买了或者卖家赠送的情况下都是由保险公司理赔的，但是有时候买家没有买，卖家也没有赠送，就会遇到纠纷。

可以从以下几点去考虑细节点：

1、买方主要责任，需要买方全额支付。

2、卖方主要责任，需要卖家承担所有费用。

3、双方均有责任，买卖需要共同协商处理。

4、质量与其他都无问题，只是买家个人不喜欢不满意，那这个是由买方来承担。

在网络店铺上的产品默认是以轻便、时尚为主，不过也有很多是大件物品，遇到退大件的现象。

可以从以下几点去考虑：

1、先按照出错方，考虑寄回后的费用承担。

2、在退回前了解清楚原因。

3、及时退回并处理好售后。

4、做好接下来的补发或重发等工作。

5、提前了解清楚平台的退货规则与补偿原则等。