京东客服必备知识有哪些?
客服技巧好坏,直接影响到整个店铺的营业额。关于这点,我认为除了做整体系统培训之后,更需要培训人员,后期的跟踪以及反馈。那么作为一名优秀的客服,需要掌握哪些知...
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日期:2024-07-24